13.04.2019 сделал заявку на ремонт компьютера по телефону 50--11-30. Девушка предупредила что будет скидка от заказа 15%. Через 2 часа приехали 2 специалиста, посмотрели комп и сказали что надо сделать сложную диагностику, заплатила 1500 рублей,далее общение проходило по телефону часа через 3. мне сказали что весь ремонт обойдется около 6 тысяч опять сказали про 15 % скидки. Сразу скажу что я пенсионер и слабо разбираюсь в компьютерах, тут же пошло перечисление всех неполадок, сказала делайте раз увезли. Ближе к вечеру привезли процессор подключили и начали чистить от вирусов, хотя я предупредила что у меня стоит антивирусник Касперского, тут же пошел рассказ какой он плохой и что то про корзину с гнилыми яблоками, Чистка затянулась часа на два, при этом мне на телефоне крутили тарифы , я прямо спросила вы меня разводите что ли? После всех манипуляций начали выписывать квитанцию-договор. и тут началось самое интересное, с меня запросили еще 9 тысяч помимо первых 1500 рублей на которые скидка 15 процентов якобы не распространяется, Я сказала что у меня осталось только 6 тысяч, если бы вы сразу сказали что будет 9 тысяч я бы просто отказалась . Левин Владимир как только вопрос зашел о деньгах поменялся в лице и в голосе, начал требовать деньги, грозил вызвать полицию, настаивал что бы попросила деньги у детей или взяла кредит, предлагал рассрочку, Муж мой уже спал после операции , услышав про наш спор вмешался, второй специалист сразу вышел а Владимир остался и начал спорить с мужем, сказал пока не отдадите деньги он не уйдет, нам пришлось отдать ему 9 тысяч, я сказала напишу на вас в фирму и услышала ответ, что все равно там долго работать не собирается. Прошу разобраться с моим заказом и вернуть деньги,
Индекс:
Регион:
Адрес:
Телефон:
График работы:
Понедельник
10:00 - 19:00
|
Вторник
10:00 - 19:00
|
Среда
10:00 - 19:00
|
Четверг
10:00 - 19:00
|
Пятница
10:00 - 19:00
|
Суббота
10:00 - 15:00
|
Воскресенье
Выходной
|
---|